在敦化法院信访工作历程中，有这样一面熠熠生辉的锦旗，它承载着案件当事人对法院深深的感激之情，也见证着敦化法院干警不懈努力、倾心为民的暖心故事。
林某因对法院处理的征地拆迁补偿款纠纷存在疑惑和不满，以一纸信访材料表达了自己的诉求。敦化法院信访工作干警在收到信访件后高度重视，为彻底化解其心结，第一时间与林某取得联系主动向林某释法明理，耐心安抚他的情绪，为他排忧解难，并通过多次与林某沟通，认真倾听其意见和想法，以温和、专业的态度解答其困惑，对照相关法律法规和工作流程，一项一项地梳理当事人所质疑的问题，用通俗易懂的语言、详实的资料和严谨的逻辑，让当事人逐渐明晰了法院办理案件的依据和合法性。
与此同时法院干警引导其立案，为其维护自身权益提供专业的法律途径，让他在维权过程中感受到关怀与支持。经过数轮深入细致的电话沟通和面对面调解，林某终于理解了法院的工作，对法院认真负责、积极解决问题的态度表示衷心感谢，林某的诉求也得以妥善解决。为表达自己的感激之情，林某还特意制作了一面印有 “怀爱民之心 办利民之事” 的锦旗送到敦化法院，这不仅是对信访工作干警辛勤付出的肯定，更是对敦化法院司法为民理念的高度赞扬。
这面锦旗，是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。它时刻鞭策着敦化法院持续优化司法服务，以更加饱满的热情和专业的素养，为人民群众排忧解难，让公平正义的阳光照亮每一个角落，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为构建和谐稳定的社会环境贡献法院力量。
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记者 张植塽
通讯员 赵洪儒
图片来源：敦化市人民法院
初审： 王金顺
复审： 李超
终审： 杨春红
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